by Gi Monteiro

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Santa Maria Outlet encerra primeiro ano de atividade com crescimento acima do projetado

Com média mensal superior a 140 mil visitantes, alta taxa de ocupação, expansão do mix e projeção de vendas acima de R$ 300 milhões, empreendimento conclui primeiro ciclo de operações em expansão

Inaugurado em novembro de 2024, o Santa Maria Outlet completou seu primeiro ano de operação com indicadores acima das projeções iniciais, expansão contínua do mix de lojas, fortalecimento da estrutura e um calendário ativo de ações comerciais, culturais e esportivas. Localizado em Cravinhos (SP), às margens da Rodovia Anhanguera, o empreendimento se consolidou como um dos principais destinos de compras, lazer e experiências da Região Metropolitana de Ribeirão Preto.

Após um início marcado por forte adesão do público – com 300 mil visitantes e R$ 35 milhões em faturamento nos primeiros 30 dias -, o Santa Maria Outlet manteve trajetória consistente ao longo de 2025. A média mensal de fluxo superou 140 mil visitantes por mês, com picos expressivos em datas estratégicas do varejo, como Dia das Mães, Namorados, Pais, Crianças, Black Friday e Natal.

A projeção atual indica que o Outlet deve superar R$ 300 milhões em vendas em 2026. Segundo o diretor comercial e de marketing do Grupo Pereira Alvim, Julio Di Madeo, o desempenho do empreendimento reflete a maturação acelerada do projeto. “O Santa Maria Outlet está em plena fase de maturação, com vendas crescentes impulsionadas pela consolidação da marca, pela expansão do mix e pelo aumento consistente de fluxo”, avalia.

Expansão do mix e geração de empregos

Ao longo do primeiro ano, o empreendimento avançou de forma consistente na qualificação e diversificação do mix à disposição dos consumidores. Passaram a integrar o portfólio marcas como Boss, Brooksfield, Calvin Klein, Casa di Tullio, McDonald’s, New Balance, Nike, Puma e Tommy Hilfiger. Atualmente, o Santa Maria Outlet conta com mais de 94% da Área Bruta Locável (ABL) ocupada e, neste início de 2026, estão previstas ainda as inaugurações das lojas Fila e Malwee, ampliando o portfólio esportivo e casual do empreendimento.

A expansão também impactou diretamente a geração de empregos. Após a criação de mais de 1.000 postos diretos e indiretos na fase de implantação, o empreendimento contou com a abertura de aproximadamente 150 novas vagas diretas em 2025, sem contabilizar as contratações sazonais para datas especiais e de grande fluxo, como Black Friday e Natal.

Estrutura ampliada e foco na experiência do cliente

Desde o planejamento, a experiência do cliente foi tratada como prioridade estratégica. Ao longo do primeiro ano de operação, o Santa Maria Outlet ampliou sua infraestrutura e seus serviços, com a implantação de novas vagas especiais nos estacionamentos para gestantes, idosos e público do espectro autista, a instalação de dez estações de carregamento para veículos elétricos, oferta de wi-fi gratuito em todo o empreendimento, bicicletário e praça kids gratuita ao ar livre, além da criação do Espaço Família, com trocadores, área de refeição e amamentação, e da climatização integral da praça de alimentação. O empreendimento também lançou um grupo de ofertas e descontos no WhatsApp, ampliando os canais de relacionamento com o público.

“Cada ação promocional é acompanhada por pesquisas internas, garantindo um processo contínuo de melhoria orientado pela percepção dos próprios clientes”, explica o diretor comercial e de marketing.

Calendário de ações comerciais, culturais e esportivas

O calendário anual de ativações é estruturado sobre os pilares de relacionamento, conversão, engajamento, posicionamento e experiência. Ao longo de 2025, o público foi impactado por campanhas promocionais, sorteios, ações de compre e ganhe, eventos culturais, atividades esportivas e encontros temáticos.

Entre os destaques ao longo do ano passado, a Black Friday, com descontos especiais sobre preços já reduzidos do modelo outlet, a campanha de Natal com espetáculo cultural e decoração temática, além de eventos como Férias com NBA, circuito de shows Meu Pai é Show e cinco campanhas de liquidações.

Para 2026, o calendário começou com a Liquidação Summer Sale Festival e a Promoção Ano Premiado Santa Maria Outlet, que envolverá os consumidores durante todo o ano e sorteará, em dezembro, um terreno no residencial alto padrão Alto do Castelo III, do Grupo Pereira Alvim, localizado em uma das regiões mais valorizadas de Ribeirão Preto.

De acordo com Julio Di Madeo, a estratégia de todas as ações é manter o Santa Maria Outlet como destino permanente de compras e lazer. “O calendário é construído para que o cliente seja impactado ao longo de todo o ano por campanhas, promoções, ações culturais e esportivas. Mantemos uma curadoria diária de ofertas com as marcas, garantindo oportunidades reais e fortalecendo o vínculo com milhares de famílias que passaram a adotar o outlet como destino recorrente de compras e lazer”, destaca.

Reconhecimento nacional e posicionamento no setor

O desempenho do primeiro ano também foi reconhecido nacionalmente. O Santa Maria Outlet conquistou o Prêmio Abrasce Prata – Novos Empreendimentos e o GRI Awards – Projeto de Shopping Center do Ano, uma das mais importantes premiações do setor imobiliário brasileiro.

Promovido pela Associação Brasileira de Shopping Centers, o Prêmio Abrasce é considerado a mais importante do setor na América Latina e reconhece projetos que se destacam por inovação, gestão e impacto regional.

Já o GRI Awards premia projetos que se destacam por inovação, impacto social, práticas de ESG e excelência em engenharia, arquitetura e operação, colocando o empreendimento entre os principais cases do país já em seu primeiro ano de funcionamento.

“O primeiro ano superou expectativas. Consolidamos uma das estruturas mais modernas do país para o segmento, com um mix diferenciado de marcas nacionais e internacionais. Competir com grandes nomes do mercado já no primeiro ano é uma conquista que mostra que estamos no caminho certo”, destaca Julio Di Madeo.

Sobre o Santa Maria Outlet

Inaugurado em novembro de 2024, o Santa Maria Outlet é o primeiro centro de compras no formato Outlet da Região Metropolitana de Ribeirão Preto. Localizado em Cravinhos (SP), às margens da Rodovia Anhanguera, reúne grandes marcas nacionais e internacionais em um espaço moderno, com 20 mil m² de área locável e ampla infraestrutura. Com investimento de R$ 400 milhões, o empreendimento se consolida como o novo polo de compras, lazer e geração de empregos no interior paulista, atendendo a uma população de mais de 1,7 milhão de pessoas.

Serviço
Santa Maria Outlet
Localização:
 Rodovia Anhanguera, km 299, Cravinhos (SP)
Horários de funcionamento (todos os dias): Lojas: das 9h às 21h / Praça de alimentação e restaurantes: das 11h às 22h
Mais informações: www.santamariaoutletrp.com.br

Por Gi Monteiro

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