Palestra acontece para associados do Grupo First na sede do Instituto AOD
A noite da próxima terça-feira (29) promete ser especial para os associados e convidados do Grupo First – Ecossistema de Negócios e Inovações. Leandro Guissoni estará presente para ministrar a palestra “Transformando A Experiência do Cliente em tempos de IA – casos, dados e análises”, trazendo conteúdos para os empresários presentes.
Leandro é professor doutor e associado de Marketing na FGV-EAESP, diretor do mestrado executivo em marketing e comportamento do consumidor, além de vários MBAs. Ministra aulas em programas voltados a CEOs pela FGV em São Paulo. Tem experiência internacional como professor adjunto na Darden School of Business (University of Virginia) e professor convidado em marketing na Harvard Business School, onde realizou estudos sobre modelos de negócios digitais. Cofundador da Decoupling, empresa de inteligência artificial e experiência do cliente com sede nos Estados Unidos, originada em Harvard, e da Decomposer – startup baseada em modelos de Inteligência Artificial que analisa o NPS (Net Promoter Score) etapa a etapa da jornada do consumidor.
Trabalhou com marketing e estratégia na Coca-Cola (2004-2008), foi colunista e co-host do podcast do Nubank pelo InvestNews, entrevistando mais de 30 CEOs e empreendedores de destaque, em conjunto com os jornalistas e economistas renomados Dony de Nuccio e Samy Dana. Já trabalhou e colaborou com empresas como Natura, Bayer, B3, General Motors, Nielsen, Syngenta, Avon, Magazine Luiza, Grupo Technos, OLX, Hering, Johnson & Johnson, Honda, nstech, Microsoft, entre outras. Seus estudos e opiniões têm sido veiculados pelo The Washington Post, CNBC, CNN, Globo News, Valor Econômico, UOL, Veja Negócios, BBC, Forbes, entre outros veículos.Na pesquisa, tem artigos publicados em importantes periódicos como o Journal of Retailing e o Journal of International Marketing, além de dez casos de negócios veiculados pela Harvard Business Publishing.
“Estamos muito honrados em receber Leandro Guissoni para uma palestra no Grupo First. Ter um profissional com a trajetória acadêmica e prática dele, que une teoria e inovação, é uma oportunidade única para nossos associados aprofundarem seus conhecimentos e se inspirarem em novas perspectivas de negócios”, destaca Mario Rossi, empresário idealizador do Grupo First.
Com sede no Instituto AOD, no Jardim Botânico, em Ribeirão Preto, o Grupo First – Ecossistema de Negócios e Inovação reúne líderes e empresários duas vezes ao mês para trocarem experiências e fomentarem networking.
Para acompanhar as próximas iniciativas do Grupo First, siga o perfil oficial no Instagram: @grupofirst_.
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